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2021年招商银行信用卡中心社会招聘公告

2021-07-10 10:08:07  四川银行招聘  来源:招商银行信用卡中心招聘网站 

四川银行社会招聘备考交流:143755738

银行招聘“疑难杂症”

银行招聘微信公众号:sczgjrr

一、客户服务经营岗(成都运营)

工作地点:成都

工作职责

(1)与相关部门沟通,处理客户来电咨询,协调解决客户问题;

(2)对客户的卡片额度、账户资料、帐务调减等进行管理,提升客户满意度;

(3)完成信用卡相关金融产品和服务的营销(非信用卡销售),提升客户价值。

(4)该岗位属于招商银行正式行员编制

任职资格

(1)本科学历;

(2)性格开朗、沟通表达能力强、口齿清晰、普通话标准流利;

(3)具备良好的服务意识和团队合作精神;

(4)勇于承担工作压力,具有较强的责任心;接受轮班工作制。

(5)工作地址:成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心A楼。

二、智能服务经营岗(成都运营)

工作地点:成都

工作职责

(1)通过远程服务,结合人工智能的线上系统,识别客户身份,控制用卡风险;

(2)根据客户需求,推荐所需的专业服务、提供高效的业务咨询,提升客户体验;

(3)通过电话、网络等多种服务方式,快速、准确的解决客户疑难问题。

任职资格

(1)本科学历;

(2)性格开朗、普通话标准、沟通表达能力强;

(3)热爱服务工作,具备良好的服务意识和团队精神;

(4)较强的责任心,勇于承担工作压力;接受轮休工作性质(无夜班)。

(5)工作地址:成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心A楼。

三、资产管理岗(后端)(成都运营)

工作地点:成都

工作职责

(1)通过电话沟通促进信用卡逾期账款回收(无需外访);

(2)及时更新、补充持卡人基本资料,确保与客户联系顺畅;

(3)对信用卡信贷风险进行管理,减少银行不良资产损失;

(4)引导客户根据自身情况合理使用信用卡。

任职资格

(1)全日制本科学历;

(2)普通话标准,具有较强的沟通表达能力。

(3)工作地址:成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心A楼。

四、资产管理岗(前端)(成都运营)

工作地点:成都

工作职责

(1)通过电话沟通促进信用卡逾期账款回收(无需外访);

(2)及时更新、补充持卡人基本资料,确保与客户联系顺畅;

(3)对信用卡信贷风险进行管理,减少银行不良资产损失;

(4)引导客户根据自身情况合理使用信用卡。

任职资格

(1)全日制本科学历(可接受优秀的全日制大专学历);

(2)普通话标准,具有较强的沟通表达能力。

(3)工作地址:成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心A楼。

五、征信助理(成都运营)

工作地点:成都

工作职责

(1)负责信用卡申请人的外部资信记录查核;

(2)根据征信员处理结果进行系统过退件处理;

(3)负责申请书的分件、归档复核整理;

(4)负责信用卡申请案件的审核。

任职资格

(1)全日制本科学历;

(2)能熟练运用办公软件;

(3)有较强的沟通及问题处理能力,能承受较大的工作压力。

(4)工作地址:成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心A楼。

原标题:/

文章来源:https://zhaopin.ccc.cmbchina.com/applicant/#/social

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